Digamos que quieres introducir un nuevo producto al mercado. ¿Será viable? O tienes un buen producto y no se vende como esperabas. ¿Por qué será? Conversamos con el distinguido Dr. Jesús Centenera, invitado de España, y el Dr. René Barguez, Líder académico de Mercadeo, sobre cómo la investigación de mercado ayuda a identificar causas o a entender consecuencias.